蝦皮雲管家 |
時間:2022-05-18 14:52:57 點擊: 次 |
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蝦皮雲管家功能介紹
蝦皮雲管家 shopee321.com,是一款針對蝦皮電商開發的線上ERP,功能包含蝦皮商品自動置頂雲端託管, 無須再開電腦職守,另外雲端訂單管理系統,可更好的管理管控訂單狀況,並快速進行訂單出單管控。
開啟瀏覽器輸入蝦皮雲管家網址 https://www.shopee321.com/ 頁面會跳轉至登錄介面:
Step1:蝦皮雲管家帳號註冊與店舖授權
步驟1_軟體帳號: ● 黑科技研究院(shopee777.com)老用戶:可直接使用之前註冊過的黑科技軟體帳號密碼登錄就可以 ● 新用戶使用者:沒有軟體帳號的,可以點擊註冊,線上註冊軟體帳號後登錄使用。
步驟2_平臺店鋪帳號授權: ● 點擊畫面右上角設定 > 平臺
● 點擊 新增店鋪 獲取店鋪API串流資料授權
● 點擊 蝦皮
● 點擊 左下角 English 更改語言為 繁體中文
● 選擇正確的 店鋪國別 及 輸入帳號密碼,點擊 登入 進行驗證授權
● 登入驗證,輸入 手機簡訊驗證碼 進行驗證
● 進入授權頁面,點擊 確認授權 完成店鋪授權動作
● 授權成功後,網頁會關閉,回到頁面右上>平臺,點擊 店鋪授權 可看到完成授權店鋪新增到列表內, 可添加多店鋪進行管理,也可自由增刪店鋪授權
Step2:蝦皮雲管家ERP功能購買與激活
針對蝦皮雲管家的每個收費功能模組,皆可從系統內看到 購買/啟用 按鈕,點擊後可跳轉到購買方案頁面進行 在線購買或者序號激活。部分功能免費則無需購買。
●自動置頂功能:
●訂單管理功能:
▲ 在線購買:點擊 在線購買 進入方案選擇畫面
★ 試用:自動置頂功能 點擊 試用 方案,可0元購買獲取 1店鋪 2天 試用授權
※ 功能模組授權問題:當方案購買後,回到頁面刷新網頁仍無法顯示正常授權時,請登出再重新登入系統!
線上支付購買的用戶,點擊線上購買,選擇對應套餐,線上提交訂單完成速買配支付就可以使用了。 線下支付購買的用戶,可以點擊購買/啟用,選擇序號啟動,勾選介面顯示的序號點擊手動完成啟動。
自動置頂挪到雲端後大幅節省用戶電費,從此不用在開著電腦24H,年費便宜請多多支持!
Function1:自動置頂功能〈雲端託管商品自動置頂〉
蝦皮雲管家EPR系統-自動置頂功能使用說明
步驟1_購買取得模組使用授權: ● 線上商品:點擊 商品 > 線上商品 可看到授權店鋪內商品同步到系統內
● 自動置頂:點擊 自動置頂 > 購買 / 啟用 進行軟體使用權限獲取 (第一次可0元購買2天試用權限)
● 在線購買:點擊 在線購買 進入方案選擇畫面
● 試用:點擊 試用 方案,可0元購買獲取 1店鋪 2天 試用授權
● 功能模組授權問題:當方案購買後,回到頁面刷新網頁仍無法顯示正常授權時,請登出再重新登入系統!
>>>重新登入後系統授權正常!
步驟2_繫結店鋪: ● 繫結店鋪:當購買取得授權後,我們需要再透過繫結店鋪功能,將店鋪添加到授權系統內
● 繫結綁定店鋪:透過勾選店鋪 > 點擊 按鈕,將店鋪綁定到右側 繫結店鋪列表內進行綁定
● 繫結解綁店鋪:透過勾選店鋪 > 點擊 按鈕,將店鋪解綁到左側 所有店鋪列表內進行解綁
※ 注意 !取消繫結店鋪會導致該店鋪所有相應任務刪除,請謹慎勾選。繫結後即可操作置頂。
步驟3_操作自動置頂: ● 線上商品:系統會將店鋪內的商品匯入線上商品內,只要勾選想置頂的商品可進行批量置頂或者單獨置頂
>批量置頂:可勾選商品後 點選 批量置頂
>單獨置頂:可勾選商品後面的 進行單獨置頂
● 輸入置頂次數:
>輸入數量:剛開始操作請先少量添加置頂次數,等熟悉操作再多添加數量
>提交佇列成功:畫面右下角會顯示 對應數量的 置頂作業提交佇列
● 自動置頂:可檢視已添加的置頂佇列排程,從狀態可查看正在置頂與待置頂任務
※ 設定建議: >最熱銷5個商品循環置頂:可挑選店鋪內五個最熱門商品進行循環自動置頂,助攻增加更多流量! (5個商品每輪置頂4小時,一天需6次佇列,一周42次,類推判斷添加次數)
>全店商品輪動置頂: 先將產品顯示數量下拉到100個,勾選全選,將店鋪內所有商品加入佇列置頂,讓每個商品都有機會曝光! (看店鋪商品總數去推估,1個商品每輪置頂4小時,一天6次佇列,一周42次,類推判斷添加次數)
>全選: 如果需要快速勾選全部商品,可點擊圖片店鋪前的選項批量勾選當頁所有產品,也可以點擊圖片店鋪前的選項後 點擊選擇所有xx項,勾選店鋪同步的所有商品,進行設置任務。
如果需要快速勾選某一類商品,可按父SKU、子SKU、商品ID,選擇包含,輸入大概範圍關鍵字,快速刪選出 需要的某一品類商品,進行批量勾選,也可按父SKU、子SKU、商品ID,選擇等於,輸入精准關鍵字,精准 篩選出唯一商品,設置任務。
Function2:訂單管理系統〈蝦皮訂單管理及印單〉
● 訂單介面: >首次點擊:系統會進行新增店鋪及繫結店鋪提醒
>①新增店鋪:(如果最初登入帳號就已經新增完成,則跳過此步驟直接繫結店鋪) ■ 點擊 新增店鋪 獲取店鋪API串流資料授權
■ 點擊 蝦皮
■ 點擊 左下角 English 更改語言為 繁體中文
■ 選擇正確的 店鋪國別 及 輸入帳號密碼,點擊 登入 進行驗證授權
■ 登入驗證,輸入 手機簡訊驗證碼 進行驗證
■ 進入授權頁面,點擊 確認授權 完成店鋪授權動作
■ 授權成功後,網頁會關閉,回到頁面右上>平臺,點擊 店鋪授權 可看到完成授權店鋪新增到列表內, 可添加多店鋪進行管理,也可自由增刪店鋪授權
>②繫結店鋪:(當未購買前,只能繫結1間店鋪,我們提供1店鋪每日10單免費體驗) ■ 繫結店鋪:當購買取得授權後,我們需要再透過繫結店鋪功能,將店鋪添加到授權系統內
■ 繫結綁定店鋪:透過勾選店鋪 > 點擊 按鈕,將店鋪綁定到右側 繫結店鋪列表內進行綁定
■ 繫結解綁店鋪:透過勾選店鋪 > 點擊 按鈕,將店鋪解綁到左側 所有店鋪列表內進行解綁
※ 注意 ! 取消繫結店鋪會導致該店鋪所有相應任務刪除,請謹慎勾選。繫結後即可操作訂單功能。 ■ 前往物流管理引導:繫結店鋪完成後,系統會提示引導『前往物流管理』,進行物流寄件人資訊設定。
■ 物流管理:物流>物流商>配置 進行寄件人姓名及物流參數設定
例如: 蝦皮店到店、OK超商,需設定到底要到蝦皮店到店寄件 還是 OK超商寄件,會影響產出面單,因此請想清楚後, 做出正確的參數設定並保存。
例如: 黑貓宅急便,需在系統內設定取件地址,在點擊同步,會將店鋪地址資訊同步到ERP內,在選擇後確定保存。
上述都設定完成後保存,即可進入下一個訂單功能管理頁面。 訂單功能列:
>所有訂單:可檢視所有訂單LIST
>待審核:如訂單有 買家留言、訂單異動、申請取消、申請退款...等等,需要人工處理,系統會自動判定將訂單 分類到『待審核』等候人工檢視訂單後做手動處理分類。
>待審核>>作廢:針對分配到待審核區域的已取消訂單或者同意申請取消的訂單,可透過勾選後點擊『作廢』。
跳出詢問對話框,點擊【是】,則訂單被歸類到『已作廢』 >>>
>待審核>>審核:針對分配到待審核區域的買家留言訂單,可透過勾選後點擊『審核』。審核後沒問題的訂單 將歸類到【待處理】分頁
>>>
>待處理:所有待處理區的訂單應視為正常可申請出貨編號訂單,我們可勾選要處理出單的訂單, 點擊 進行出單取得出貨編號。
>待交運:進入待交運區的訂單,需等候面單生成...轉圈圈...直到變成紫色QR圖案後, 方可勾選面單再點擊【移動至『待列印』】。
>待列印:分配到待列印區的訂單,基本已經沒有任何異常問題,可勾選或者全選後,點擊【列印】進行列印。
>待列印>>列印設定:初次列印可先點擊右上角 ,調整配貨單的文字及換行設定,推薦字型大小=5.5點、最大行高=2行,如不滿意再自行調整到滿意的參數。
>待列印>>列印:可調整印單是印面單+配貨單 或者 單印 面單 或 單印 配貨單。調整後點列印進入下一個預覽頁面。
>待列印>>列印>>>預覽列印及參數設定:根據用戶的印單習慣自行選擇印表機及紙張配置,邊界建議選【無】
>待列印>>列印>>>確認列印結果:請別急著點選 列印成功 或 列印失敗 ,須等印單完成後再判斷印單狀況。
如點選>列印成功:若狀態欄位由 轉變為 已列印 。
如點選>列印失敗:則訂單狀態不做變化,可再重新列印。
>已發貨:當訂單寄出發貨後,ERP系統判斷訂單已經在平台上顯示交寄包裹, 則狀態欄位的摩托車圖標會變藍色 ,代表已經寄出發貨,同時將訂單由 待列印 轉歸類 已發貨
>已發貨>>發貨設定:如要自動分類已發貨訂單,請打勾 (預設應為打勾狀態)
上述是蝦皮雲管家整個ERP印單系統的流程運作教學,如有任何問題可聯繫客服。
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